请国资委、住建局、城管和东坝街道工作人员答复。谢谢！

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城投金桂园小区自年初交房以来，不断有业主以各种途径反映小区存在违拆违建问题。2026年1月20日，东坝街道在该论坛相关投诉内容（具体图片内容见2026年1月19日投诉帖“ 小区物业不作为，欺软怕硬，看人下菜”）中回帖确认该小区存在违建，并表示物业已规范有序处理。有业主咨询物业，物业方表示已上报城管部门，后续会对该户暂停施工、停水停电、责成修复等措施。然而实际情况是该户仍在继续施工并已将违建的外墙粉刷成了原始外立面同色。广大业主并未等到所谓的处理结果。2026年3月6日有业主在市长热线中继续投诉小区违规拆除飘窗问题，国资委明确回复“擅自拆除飘窗将破坏房屋整体结构完整性。。。存在严重安全隐患”（图1），并表示“房屋结构安全监管属于住建部门法定责任”且物业已“恳请相关职能部门给予指导及帮扶”，然后实际情况是小区内的飘窗违拆不仅没有停止，反而拆除行径愈演愈烈且触目惊心（图2、图3）。业主再次询问物业，物业表示自己没有执法权，已上报有关部门，但尚未接到有关部门的反馈。物业从未在公开平台向所有业主郑重提醒不允许砸飘窗，且装修巡查期间并未认真履行自身责任，导致房子结构被破坏，广大业主利益受损，存在严重工作失职。

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本人诉求：1.物业存在确定的工作失职，应公开通知不允许拆除飘窗，加大巡查力度。2.请上述有关部门回复，物业之前上报的违拆违建情况目前的处理进度。3.请告知对违拆违建行为将会如何处理，如何保证广大遵纪守法百姓的利益。

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附件为正文中的3个图片佐证。

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物业公司有权处理这些事情？一般是上报当地社区街道和住建局，城管局。并且进行第三方安全鉴定。